Публичная оферта (договор-оферта)

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в адрес любого дееспособного физического или юридического лица заключить договор на оказание услуг сервиса EngageBox на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису EngageBox — платформе видео-виджетов для сайта (видео-отзывы в формате Reels, Stories-кружки, трансляция Telegram-канала, видео-виджет «Bubble») на условиях простой (неисключительной) лицензии, а Заказчик обязуется оплачивать выбранный тариф в порядке, определённом разделом 5.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

Договор считается заключённым (офертой — акцептованной) с момента регистрации Заказчика в личном кабинете на странице engagebox.ru/login и подтверждения согласия с условиями настоящей оферты и Политики конфиденциальности. Полным и безоговорочным акцептом является создание аккаунта либо начало фактического использования Сервиса.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к личному кабинету и функциям конструктора виджетов в течение выбранного тарифного периода;
• обеспечивать техническую работоспособность Сервиса, за исключением случаев плановых технических работ и обстоятельств непреодолимой силы;
• уведомлять об изменениях тарифов не позднее, чем за [указать срок, напр. 14 дней] до их вступления в силу.

Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации;
• своевременно оплачивать выбранный тариф;
• не использовать Сервис для размещения контента, нарушающего законодательство РФ (в т.ч. недостоверных отзывов, материалов, вводящих в заблуждение, контента, защищённого авторским правом третьих лиц без соответствующих прав);
• самостоятельно нести ответственность за содержание видео и отзывов, загружаемых через конструктор.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

Актуальные тарифы опубликованы на странице engagebox.ru/#pricing и являются неотъемлемой частью настоящей оферты. На момент публикации действуют тарифы:

• «Старт» — бесплатный период 14 дней, без привязки банковской карты, полный функционал;
• «Бизнес» — 1 990 ₽ в месяц, оплата в рублях, один сайт, безлимитные просмотры видео.

Оплата производится в российских рублях через платёжный сервис, интегрированный в личный кабинет. Реквизиты банковских карт Исполнителю не передаются и не хранятся — обработка платежей осуществляется сертифицированным платёжным провайдером.

6. Бесплатный период и автопродление

По окончании бесплатного периода тарифа «Старт» доступ к платным функциям приостанавливается до подключения платного тарифа. Платная подписка продлевается автоматически на очередной период, если Заказчик не отменил её в личном кабинете до даты списания.

7. Срок действия и расторжение

Договор действует до момента его расторжения любой из сторон. Заказчик вправе отказаться от Сервиса в любой момент, отменив подписку в личном кабинете — доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода, без возврата денежных средств за неиспользованный период, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении Заказчиком условий раздела 4.

8. Ответственность сторон

Исполнитель не несёт ответственности за содержание отзывов, видео и постов Telegram-канала, размещаемых Заказчиком через Сервис, а также за косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, действия органов власти, аварии на сетях связи и хостинг-провайдеров, иные события вне разумного контроля сторон.

10. Разрешение споров

Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров. Претензия направляется на email, указанный в разделе 1, и рассматривается в течение [указать срок, напр. 10 рабочих дней]. При невозможности урегулирования — спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

11. Реквизиты Исполнителя